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★理想のサービスをより多くのお客様に！！

昨今の介護業界では、若年層の介護職離れや不正請求・虐待
など、様々な問題が取り沙汰されております。

また、望むサービスが受けられないという声や、サービスの
質に対する不満も多く耳にしています。
私たちは、お客様のご要望にお応えする質の高いサービスを
提供していくことで、介護の新しい「形」をご提案します。

★介護職はボランティアではありません！

私たちは、介護職をボランティアだとは考えておりません。
社員一人ひとりが介護のプロフェッショナルとしてサービス
を提供し、それに対して正当な対価をお客様から頂戴する
「サービス業」であるべきだと考えております。

そこでケアリッツでは、積極的な正社員採用によって正社員
比率を高めること、特に経験豊富な介護のスペシャリスト
を採用することと、社員教育・研修を充実させることに
こだわっております。

①サービスの質を高い水準で揃えています。
　独自の基準による採用審査と、他業界のノウハウも
　取り入れた新しい研修制度を実施することで、サービス
　の質を高い水準で揃えております。

②いつでも丁寧にわかりやすく対応します。
　お客様からのお問い合わせに対して丁寧に分かりやすく
　お答えできるよう、事業所スタッフの教育に力を入れて
　おります。

③ヘルパーと事業所が綿密に連携いたします。
　ヘルパーと事業所の連絡を密にすることによって、お客様
　のご意見・ご要望がいち早く現場に伝わる体制を整えております。

住み慣れたご自宅での暮らしをサポートします！

介護を必要とされるお客様が住み慣れたお住まいでご自身
の嗜好にあった生活を送れるよう、専門の資格を持った
ヘルパーがご自宅までお伺いして様々なサポートをします。

サービスは下記のように身体介護、生活援助と分かれていますが、
画一的・無機的なサービスに終始することのないよう、
お客様に寄り添った懇切丁寧なサービスをご提供します。