企業情報｜つばめ自動車株式会社【資格biz】 | 全国トップへ

■つばめだから出来る社会に貢献する仕事
つばめ自動車はタクシー会社ですが、
実は警備会社でもあります。

徘徊高齢者や迷子のお子様の探索保護をする
「みつけたくん」というサービスや、
お客様がお持ちの携帯端末からの緊急通報を受け、
迅速にお客様のところへ駆けつける「まもるくん」
というサービスなどをご提供しています。

ドライバーは入社後に警備員と市民救急員の
資格を取得するため、通常のタクシー業務とは
異なるもう一歩お客様に踏み込んだサービスの
ご提供が可能になります。

また社会的支援活動として、名古屋市の
「はいかい高齢者おかえり支援事業」にも
取り組んでおります。

名古屋市から発信された行方不明の
徘徊高齢者の特徴を、全車両が無線で
共有し一早い発見に協力していく取り組みです。

またお客様への支援業務として、
あらかじめご登録いただいた妊婦様を
陣痛発生時に速やかに病院までお連れする
「エンジェルプラン」もご好評を頂いており、
高齢者や女性に優しいタクシー会社として
広くご支持頂いております。

ちなみにこのページに掲載されているのは
「つば太くん」というキャラクターで、
つば太くんの左の羽に付いているのが
警備員資格証です。

■大好評の配車注文アプリ「スマたく」
つばめタクシーの「スマたく」は、スマホから
つばめタクシーの車両をお客様自身で場所を指定して
ご注文いただけるアプリです。

スマホのGPS位置情報によるお客様の現在地や、
あらかじめご登録いただいた場所へ簡単にタクシーを
呼ぶことができます！

また時間指定でのご予約や車種の指定も可能です。

アプリはiPhone及びAndroidに対応しており無料で
ご利用頂けます。

従来の配車の場合、現在地の住所や電話番号、
目印などを細かくお伝えいただく必要がありました。

アプリ配車はスマホの位置情報を送信する方法を
取っているため、お客様が不慣れな場所にいる
場合でもスムーズに場所指定をして頂けます。

もちろん配車先は各車両のナビ画面に表示される為、
ドライバーも通常の配車と変わりなく進行できます。

配車先到着の際はナビの到着ボタンを押すと
お客様のスマホに到着連絡が入るため、
ご連絡もスムーズでご好評いただいています。

■無線配車は全国4位。
　愛知県ではNo1の注文数!!

つばめでは68年間の実績と努力により
１日平均7000本以上の予約を頂いています。

繁忙期には1日15000本に上る事もあり、
これがドライバーの売上を増やし、
収入にも大きく貢献しているのです。こ

の回数は一つのセンターが配車する数としては
全国でもトップレベルです。

またご利用のお客様の8割がリピーターで
あることも大きな特徴の一つです。

■AIナビ
名古屋の地理は覚えやすい！
さらにAIナビがサポート！

新しく入社されるほとんどの方が、
地理に不安を持っています。

でもデビューした新人は１か月も経たないうちに、
名古屋市内をスイスイ走りだします。

研修などで実際に走って不安が無くなるからでも
ありますが、名古屋中心部は東西南北に向いた
碁盤状の区割りで覚えやすい地理なのです。

さらにつばめタクシーでは人工知能で需要を
予測するAIナビシステムを導入しています。

街中に溢れるスマホの位置情報と過去の
乗車実績や天気予報を参考に、30分間毎の
需要予測データをナビ画面に表示します。

これは強い味方です。

■つばめタクシー
大切なシチュエーションでのニーズにお応え
つばめタクシーには、勤務態度が優秀で
特別なマナー研修や試験をパスした
ドライバーだけで構成する「チーム・エクセレント」
があります。

ワンランク上の車両を使用しているため、
ご接待のお客様の送迎や冠婚葬祭の現場などで
大変ご好評を頂いております。

チーム・エクセレントへの登用はお客様評価も
加味して社内推薦により選考されます。

制服も一般のドライバーとは異なる物を着用して
おりコンシェルジュさながらの様相ですが、
乗車料金は他の車両と変わらないのも
人気の秘密で「エクセレント指定」の
お客様も多数お見えになります。

■「本つばめ」だけのプレイングマネージャー制度
本つばめでは独自の指導チームである
プレイングマネージャー（通称PM）が、
新人の総仕上げの段階で指導をおこなっています。

PMは各営業所から選抜された指導専門の
スタッフで、売上もお客様評価も高い
現役ドライバー13人で構成されています。

PMでは過去の新人の方たちの質問を集約した
「つばめ自動車Q&A」等、様々な独自資料も
用意しています。

もちろんデビュー後もPMはあなたを
バックアップします。

■万が一の事故の時も安心
タクシーの事故率は年々低下しており、
当社も例外ではありません。

当社では全体の稼働数から換算すると
事故率は0.07%と少なく、安全運転に関する
指導も徹底しており事故0を目指しています。

それでも万が一、事故を起こしてしまった場合、
当社では班長制となっており事故時の対応は
班長が対応。

また事故に対するドライバーの負担は
一切ありません。

■ステップアップは複数ご用意
当社はタクシーの仕事だけでは無く、
ジャンボタクシーやハイヤー、
バス事業もおこなっており、
そちらに移行する事も可能です。

ドライバーから管理職や内勤への登用も
おこなっており、実際に管理職や内勤の8割は
ドライバー出身。

幅広いステップアップをご用意しているので、
まずはドライバーで経験を積んで
管理職を目指すなど、長期に渡って
自分に合った働き方が可能です。

■家具家電付き独身寮、家族寮完備
各営業所に家具家電付きの独身寮、家族寮が有り、
北は北海道から南は沖縄まで様々な地方出身の方が
多数在籍しています。

愛知県外から入社の場合、交通費は当社負担、
面接時もお住いの地域まで伺います。

遠方の方もお気軽にお問い合わせ下さい。

益々進歩発展する・つばめタクシー

名古屋市を中心に岐阜・四日市・知多で
皆様に愛されて68年。

つばめタクシー1300台の車両は皆様の
足として進歩を遂げてまいりました。

東海地区でAIナビ等の先端デバイスを
いち早く導入するなど、皆様のご要望に
お応えするためのさらなる成長を
続けています。

その甲斐もあり無線配車のご予約件数は
1日7500件以上、繁忙期には15000件以上を
数え、東海地区No.1、全国でも第4位という
実績を誇り、圧倒的なお客様のご支持は
日々拡大しています。

私どもは「つばめタクシーグループ」の中核、
「つばめ自動車株式会社」です。

お客様から「本つばめ」と呼ばれる
「つばめ自動車株式会社」では、
新時代を共に走ってくれる仲間を
募集しています！

最近では老後の不安から、わざわざ早期退職され
70過ぎても働けるタクシーに転身される方が
増えております。

同じタクシーなら安心して働ける「つばめタクシー」、
その中核をなす「つばめ自動車株式会社」を
是非お選び下さい。